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汉语词语拼音 汉语解释
huà
話
wù
務
yuán
員

話務員

拼音： huà wù yuán
注音：
词性：
结构： 其他
近义词：
反义词：
词语解释

使用交换机分配电话线路的工作人员。

【】
引证解释

话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。查看百科

国语词典

负责接听、转接电话的工作人员。

如：「她在一家贸易公司担任话务员。」

网络解释

话务员

  • 话务员，通常是指在公司的呼叫中心工作，主要是接听客户来电，解决相关业务问题，从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息服务、用户交换机等各类话务台，以及处理机上业务查询的人员。

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